Soporte

 

 

 

 

Quienes Somos


REM Solutions nace con la visión de dar servicio y apoyo a sus clientes para favorecer el desarrollo y crecimiento de los negocios de los mismos. La reducción de costes, las mejora de las relaciones con sus clientes, el aprovechamiento de sus capacidades y el control de gestión  son los criterios básicos de los que se parte para poder cumplir con su misión. 

 

Más de una década de trabajo en soluciones Remedy  por parte del equipo fundador y directivo permitieron la creación de la compañía como representante de Remedy en Europa, desarrollando su actividad principal en España.

 

Remedy Corporation lleva desarrollando soluciones líderes en el área de Service Management desde 1990. Cuenta con más 12.000 instalaciones y 10 millones de usuarios en la actualidad, siendo además una de los primeras compañías que siguen las normas ITIL. Remedy es una empresa de BMC Software.

 

La actividad principal de REM Solutions se centra en la distribución de las soluciones de Remedy. Los años de experiencia, las relaciones establecidas y existentes junto con el grado de especialización por parte del equipo, hacen a la empresa única en este campo.

 

Entre las ventajas con las que cuenta REM Solutions, se pueden destacar los contactos a nivel corporativo con BMC Software-Remedy, como partners, la calidad de soporte y mantenimiento que ofrecemos a nuestros clientes y la experiencia internacional de nuestro equipo en la comercialización e implementación de soluciones Remedy en múltiples industrias.

 

REM Solutions tiene presencia en toda España y dispone de oficinas en Madrid y en California (EEUU). Cuenta además con alianzas estratégicas en Norte América, Latinoamérica y Centroamérica, garantizando así la misma calidad de servicio en otros países.

 

Copyright © REM Solutions S.A.